Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ определяет условия дистанционной розничной продажи товаров магазина «Deja Vu by Ramzan Bagaev». Продавец — ИП Багаев Рамзан Шахидович. Заказывая товар, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием, ценой, доступными объёмами, условиями оплаты, доставки, возврата и политикой обработки персональных данных.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю выбранный товар, а покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Наименование, характеристики, объём и цена товара указываются в карточке товара и в сообщении заказа. Фотографии предназначены для иллюстрации товара; его существенные характеристики уточняются в карточке и при подтверждении заказа.

3. Товар и цена

Основные характеристики, доступные объёмы и цены указываются в карточке товара. Итоговая стоимость выбранных позиций показывается в корзине и включается в сообщение заказа. Стоимость доставки рассчитывается отдельно после получения адреса. Если наличие или цена изменились до оформления, продавец сообщает об этом покупателю и продолжает заказ только после его явного подтверждения.

4. Оформление заказа и акцепт оферты

Покупатель выбирает товар и объём, открывает корзину и переходит в WhatsApp. Сайт формирует сообщение с уникальным номером заказа, перечнем товаров и итоговой суммой. Заказ считается полученным продавцом после отправки этого сообщения. Менеджер подтверждает наличие, состав, стоимость, доставку и дальнейший порядок выполнения заказа в той же переписке.

Акцептом оферты является отправка покупателем сообщения заказа после самостоятельного подтверждения ознакомления с офертой и политикой на сайте, а также подтверждение продавцом наличия и итоговых условий в переписке. До такого подтверждения заказ не считается принятым к исполнению.

5. Оплата

Способ оплаты согласуется с менеджером после подтверждения заказа. Банковские реквизиты следует использовать только после сверки с официальным номером магазина. Сайт не запрашивает и не хранит данные банковской карты. Кассовый чек предоставляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Доставка

Самовывоз возможен по адресу: г. Грозный, ул. Коммуны, 2. Доставка по Грозному и России согласуется с менеджером. Возможность отправки за пределы России определяется отдельно до принятия заказа. Срок, стоимость, служба доставки и способ получения зависят от адреса, состава и параметров отправления. Риск случайного повреждения переходит к покупателю с момента передачи товара, если законом или согласованными условиями не предусмотрено иное.

7. Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от дистанционного заказа до передачи товара, а после передачи — в сроки и на условиях, установленных статьёй 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку; отсутствие документа не лишает покупателя права ссылаться на другие доказательства.

При обнаружении недостатка применяются права покупателя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Чтобы согласовать возврат, способ передачи и необходимые документы, покупателю следует обратиться по официальному номеру магазина в WhatsApp или направить письменное обращение по адресу продавца.

8. Ответственность и обращения

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством России. Продавец не отвечает за задержки, вызванные неверным адресом покупателя, действиями перевозчика или обстоятельствами непреодолимой силы, но помогает покупателю получить доступную информацию о состоянии отправления.

9. Реквизиты продавца

Продавец: ИП Багаев Рамзан Шахидович
ИНН: 201499106566
ОГРНИП: 326200000028978
Магазин: Deja Vu by Ramzan Bagaev
Адрес: г. Грозный, ул. Коммуны, 2
Телефон и WhatsApp: +7 928 897-44-77
Сайт: dejavuparfum.ru